نقل الرخصة إلى حاسوب جديد

يمكن أن تكون الرخصة مفعّلة على عدد من الحواسيب يساوي عدد مقاعدها. لاستعمالها على حاسوب جديد، حرّر مقعدا أولا.

1. إذا كان الحاسوب القديم يعمل: افتح طرز عليه، واضغط الرخصة ← إلغاء تفعيل هذا الحاسوب. يتحرّر المقعد فورا ويعود طرز إلى النسخة المجانية على ذلك الحاسوب.
2. إذا تعطّل الحاسوب القديم أو بيع أو ضاع: سجّل الدخول إلى حسابك، افتح الرخص، ابحث عن الجهاز في القائمة واضغط إلغاء التفعيل.
3. على الحاسوب الجديد، ثبّت طرز (ويندوز أو ماك) ثم فعّل الرخصة بالمفتاح أو بحسابك.
4. انسخ مشاريعك .tarz بمفتاح USB أو عبر مجلد سحابي: لا تُخزّن المشاريع على الإنترنت.

الحدود

يمكنك تحرير 3 أجهزة كل 30 يوما بنفسك. يحمي هذا الحدّ رخصتك إذا تسرّب مفتاحك. إذا احتجت أكثر من ذلك (ورشة تغيّر كل حواسيبها مثلا)، راسل الدعم مع رقم الطلب وسنحرّر المقاعد لك.

إعادة تثبيت ويندوز على الحاسوب نفسه

غالبا ما تحتفظ إعادة تثبيت النظام بمعرّف الحاسوب نفسه، فتُفعّل الرخصة من جديد دون استهلاك مقعد إضافي. إذا أخبرك طرز أن كل المقاعد مستعملة، حرّر الجهاز القديم من حسابك أولا.