المساعدة
كيف يمكننا مساعدتك؟
ابحث في الأدلة أو تصفّح المواضيع. ما زلت عالقاً؟ فريقنا يجيب بالعربية والفرنسية والإنجليزية.
تصفّح حسب الموضوع
- بداية الاستخدامتثبيت طرز على ويندوز أو ماك، متطلبات التشغيل والتحديثات.5 مقالات
- الرخص والتفعيلتفعيل الرخصة، نقلها إلى حاسوب جديد، والعمل دون إنترنت.5 مقالات
- الآلات والتصديرالتصدير إلى آلات براذر وجانومي وتاجيما وغيرها؛ الحشوات والأطر.مقالتان
- التصميم والكتابةالكتابة العربية واللاتينية، المقاسات، الكثافة واللمسات الأخيرة.5 مقالات
- المصمم الذكياربط نموذج ذكاء اصطناعي بمفتاح API، اعمل دون إنترنت مع Ollama، أو صمّم من تطبيقات أخرى عبر MCP.3 مقالات
- الدفع والفواتيرالدفع ببطاقة CIB أو الذهبية، تنزيل الفواتير، الاسترجاع.3 مقالات
- حل المشكلاتانقطاع الخيط، تجعّد القماش ومشاكل أخرى عند التطريز.مقالتان
المقالات الأكثر قراءة
- تفعيل الرخصةفعّل نسختك على الحاسوب بمفتاح الرخصة أو برمز الشراء أو بحسابك في طرز.
- تثبيت طرز على ويندوزنزّل برنامج التثبيت، ثبّت طرز على ويندوز 10 أو 11 وافتحه لأول مرة.
- الدفع ببطاقة CIB أو الذهبيةاشترِ رخصة بالدينار الجزائري ببطاقتك البنكية CIB أو بطاقة الذهبية لبريد الجزائر.
- نقل الرخصة إلى حاسوب جديدحرّر مقعد حاسوبك القديم ثم فعّل الجديد، حتى لو كان الحاسوب القديم لا يعمل.
- رسائل التفعيل وكيفية حلهامعنى "كل المقاعد مستعملة" و"المفتاح لحاسوب آخر" و"ملغاة" و"منتهية" وما يجب فعله.
- التصدير إلى آلات براذر وجانومي وتاجيما وغيرهااختر الصيغة المناسبة لآلتك، ودع طرز يفحص التصميم، ثم انقل الملف إلى الآلة.